Dienstleistungen

Als Partner der Leitstellen steht die NOAS GmbH ihren Kunden jederzeit und unabhängig von der Einführung unserer Produkte als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Dazu bieten wir ein umfangreiches Service- und Dienstleistungsprogramm an.

Schulungen

Zu unserem Grundverständnis gehören qualifizierte Trainingsmaßnahmen zur Bedienung von NOAS-ILS und NOAS-QM. Diese werden von unseren kompetenten Spezialisten und speziell ausgebildeten Trainern als Inhouse-Schulung durchgeführt.  Eine straffe und effiziente Ausbildung der Disponenten vor Ort durch erfahrene Trainer der NOAS GmbH gewährleistet hierbei hohe Qualität bei niedrigen Kosten.

Die Anwenderschulung auf NOAS-ILS und NOAS-QM ist in kompakter und ökonomischer Form gestaltet. Hierbei werden neben der Systembedienung von NOAS-ILS und NOAS-QM auch grundsätzliche Inhalte der Gesprächs- und Verhaltenspsychologie vermittelt. Programm- und abfragerelevante Aspekte aus allen Fachbereichen ergänzen das Basiswissen der Teilnehmer.

Auch die Administratoren in den Leitstellen werden mit geringem Schulungsaufwand in einem bedarfsorientierten Training auf ihre Arbeit mit NOAS-ILS und NOAS-QM vorbereitet.

Für die spezielle Zielgruppe großer Leitstellen mit entsprechend großem Personalpool und hohem Ausbildungsbedarf bietet die NOAS GmbH die Ausbildung von Multiplikatoren an.

Für einen reibungslosen Start in das Qualitätsmanagementsystem mit NOAS-QM haben wir eine Grundschulung für die Qualitätsmanagementbeauftragten der Leitstelle konzipiert. Dabei wird nicht nur der Umgang mit NOAS-QM geschult, sondern auch Basiswissen über ganzheitliches Qualitätsmanagement in Leitstellen vermittelt und ein generelles Qualitätsbewusstsein geschaffen.

Jede Ausbildung der NOAS GmbH schließt mit einer Zertifizierung ab. Durch die Produktstruktur und die Ausbildungsphilosophie hat die NOAS GmbH erreicht, dass für unsere Kunden häufige Nachschulungen, Rezertifizierungen oder sonstige kosten- und zeitintensive Aufwendungen überflüssig sind.

Service

Wie es sich für eine verlässliche Partnerschaft gehört, beschränkt sich der Service der NOAS GmbH nicht auf die Schulungsmaßnahmen zu unseren Softwarelösungen.

Mit Fach- und Systemberatungen im Rahmen von Projekttagen unterstützen wir unsere Kunden bereits vor und vor allem unabhängig von einer  Kaufentscheidung.

Unsere Experten im Projektmanagement unterstützen darüber hinaus bei Projektberatung und Projektentwicklung, Workshops und Spezifikationen. Dadurch führen auch komplexe Leitstellenprojekte mit geringen eigenen Personalressourcen und Fachexpertise zum Erfolg!

Eine faire und transparente Preisgestaltung ist für die NOAS GmbH obligatorisch!

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie ganz unverbindlich Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich beraten!