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Aktuelles:

Das 5. NOASforum 2019
hat am 18. und 19. Sept.
in München stattgefunden.

Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern und Referenten für Ihren Beitrag zu dieser großartigen Veranstaltung und freuen uns bereits auf das NOASforum 2020!

NOAS-QM

Mit NOAS-QM erfährt der Begriff Qualitätsmanagement in der Leitstelle eine neue Dimension.

Das mehrstufige System ermöglicht erstmals den Abgleich zwischen Abfrageergebnis und vorgefundener Notfallsituation. Die Software bietet neben der Gesprächsnachbearbeitung in der Leitstelle (NOAS-QMLevel1) zusätzlich eine nachhaltige Ergebnisanalyse der alarmierten Einsätze und Einsatzkräfte (NOAS-QMLevel2-3) und somit die Möglichkeit für ein effizientes und ökonomisches Qualitätsmanagement der Notrufabfrage.

Die NOAS GmbH bietet Ihnen mit dem bewährten modularen Stufenkonzept eine an die individuellen Bedürfnisse jeder Leitstelle angepasste, ganzheitliche Qualitätsmanagementlösung. Schließlich möchten wir Ihnen den Arbeitsalltag erleichtern und nicht noch komplexer machen!

 

 

Drei Schritte zum effizienten und schlanken Qualitätsmanagement

 


 

1. NOAS-QMlight

Die Grundversion des NOAS Qualitätsmanagements bietet der NOAS-SupervisorPro, welcher Statistikabfragen aus erfassten Daten der Leitstelle ermöglicht. Das Statistik- und Steuerungsinstrument ist im Paket
NOAS-QMlight enthalten und bietet die Basis zur Datenerfassung.


 

2. NOAS-QMbasic

NOAS-QMbasic mit den Komponenten NOAS-Supervisorbasic und NOAS-QMLevel1 ist der erste Schritt über eine herkömmliche Datenerfassung hinaus hin zum ganzheitlichen Qualitätsmanagement.

NOAS-QMLevel1 bietet bereits die Möglichkeit zu einer internen Gesprächsnachbearbeitung in der Leitstelle. Mit modernen Methoden der Gesprächsaufbereitung und Bewertung kann innerhalb der Dienststelle ein weitestgehend objektives Qualitätsmanagement durchgeführt werden.


 

3. NOAS-QMpro

NOAS-QMpro ist der konsequente Schritt zu einem umfassenden Qualitätsmanagementsystem. Das vollumfängliche Paket enthält alle vier QM-Levels inklusive NOAS-Supervisorpro.

NOAS-QMLevel2 vergleicht zwischen dem NOAS Notrufabfrageergebnis und dem Patientenstatus/Situation bei Eintreffen der Einsatzkräfte (Notarzt, RA, Feuerwehr,…)

NOAS-QMLevel3 ist nur für den Rettungsdienst ausgelegt. Gekoppelt mit dem NOAS Notrufabfrageergebnis stellt er den Patientenzustand nach Eintreffen im Krankenhaus/Klinik dar und vergleicht Notrufabfrageergebnis und Klinikdiagnose.


 

Voraussetzung zur Datengewinnung, Auswertung und graphische Aufbereitung in den Versionen NOAS-QMLight , NOAS-QMBasic und NOAS-QMpro ist die Software zur Standardisierten Notrufabfrage NOAS-ILS.